Tahapan Mengurus Sertifikasi ISO (update 2024)

Anda atau perusahaan Anda sedang ingin mengurus ISO? Sedang mencari bagaimana tahapan mengurus sertifikasi ISO?
Mengurus ISO membutuhkan dedikasi dan pemahaman yang baik tentang standar yang ingin Anda terapkan. Hal utama yang harus diperhatikan tentu memahami persyaratannya dengan baik.
Kami sudah membuat panduan ringkas, untuk membantu anda dalam memahami tahapan mengurus sertifikasi ISO di tahun 2024 ini.

Berikut adalah beberapa tahapan untuk membantu Anda mengurus ISO dengan lebih efisien:

Daftar isi :
Tahapan mendapatkan sertifikasi ISO adalah :

  1. Persiapan prasyarat badan hukum
  2. Membentuk Tim ISO
  3. Training ISO
  4. Audit Eksternal
  5. Lulus Audit

Masa berlaku sertifikat ISO
Berapa lama sertifikat ISO setelah lulus audit? 

Baca juga : Sertifikasi ISO 9001 : Proses dan Cara Mendapatkannya

Tahapan mendapatkan sertifikasi ISO adalah :

  1. Persiapan dokumen

Badan hukum yang dapat disertifikasi ISO termasuk:

  • Badan usaha (PT atau CV) yang memiliki dokumen legalitas seperti akta pendirian perusahaan, NPWP, SIUP, dan TDP
  • Badan usaha yang memiliki struktur organisasi yang benar
  • Badan usaha yang memiliki logo perusahaan (soft file)
  • Sudah beroperasi paing sedikit lamanya 3 bulan 
  1. Membentuk Tim ISO

Tim ISO harus minimal terdiri dari dua orang dari setiap divisi, termasuk tingkatan atas dan bawah. Pastikan Management Representative adalah karyawan yang paling mengerti proses bisnis perusahaan dan disegani oleh semua. 

  1. Training ISO

Menjadwalkan training untuk seluruh karyawan mengenai Training ISO meliputi Training Awareness, Training Dokumentasi, Training Internal Audit. 

Di fase ini akan dilanjutkan dengan proses selanjutnya : 

  • Dokumentasi ISO
  • Implementasi Sistem Manajemen ISO
  • Review Manajemen

Di bagian review manajemen, tim audit Internal ISO akan melaporkan hasil audit dengan kesenjangan bagian mana yang belum terimplementasi dengan baik. 

  1. Audit Eksternal 

Ketika proses perbaikan fase manajemen sudah dilewati, maka perusahaan dapat memutuskan ke tahap berikutnya yaitu audit eksternal dengan memilih badan sertifikasi yang telah terakreditasi KAN (Komite Akreditasi Nasional) seperti misalnya PT. Multi Sertifikasi Indonesia

  1. Lulus Audit

Pada tahapan ini ketika auditor eksternal sudah memberikan tinjauan hasil audit, dan laporan untuk perbaikan serta memastikan semuanya memenuhi syarat ISO, maka perusahaan tinggal menunggu saja untuk proses penerbitan sertifikat ISO. 

Masa berlaku sertifikat ISO

Masa berlaku sertifikat ISO bervariasi tergantung pada jenis sertifikat yang diperoleh. Berikut adalah beberapa jenis sertifikat ISO dan masa berlaku:

Sertifikat ISO 37001: 2016 – Berlaku untuk tiga tahun

Sertifikat ISO 22000: 2018 – Berlaku untuk tiga tahun

Sertifikat ISO 45001: 2018 – Berlaku untuk tiga tahun

Sertifikat ISO 9001: 2015 – Berlaku untuk tiga tahun

Sertifikat ISO 14001: 2015 – Berlaku untuk tiga tahun

Selain itu, setiap tiga tahun, perusahaan akan melakukan proses audit ulang untuk memastikan implementasi ISO yang sudah ada masih sesuai dan efektif.

Jika ditemukan kesalahan atau masalah lainnya selama masa berlaku sertifikat, maka ada kemungkinan sertifikat ISO akan ditangguhkan.

Berapa lama sertifikat ISO setelah lulus audit? 

Waktu yang dibutuhkan untuk menerima sertifikat ISO setelah lulus sertifikasi dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk lembaga sertifikasi yang digunakan, kompleksitas organisasi, dan kesiapan dokumentasi. Secara umum, proses ini biasanya memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.

Berikut adalah perkiraan umum mengenai waktu yang dibutuhkan untuk menerima sertifikat ISO setelah lulus sertifikasi:

  1. Peninjauan Dokumentasi: Setelah selesai audit, auditor akan meninjau dokumen audit dan hasilnya. Proses ini dapat memakan waktu beberapa hari hingga minggu tergantung pada volume dokumen yang harus dinilai.
  1. Pengajuan Laporan dan Rekomendasi: Auditor akan menyiapkan laporan audit yang mencakup temuan, rekomendasi, dan kesimpulan mereka. Laporan ini akan disampaikan kepada lembaga sertifikasi untuk evaluasi lebih lanjut.
  1. Evaluasi oleh Lembaga Sertifikasi: Lembaga sertifikasi akan meninjau laporan audit dan memastikan bahwa semua persyaratan standar ISO telah dipenuhi. Proses evaluasi ini biasanya memakan waktu beberapa minggu.
  1. Penerbitan Sertifikat: Setelah laporan audit disetujui oleh lembaga sertifikasi, sertifikat ISO akan diterbitkan. Waktu yang dibutuhkan untuk penerbitan sertifikat dapat bervariasi, tetapi biasanya memakan waktu beberapa minggu hingga satu bulan setelah evaluasi selesai.

Penting untuk diingat bahwa waktu yang diperlukan untuk menerima sertifikat ISO juga dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor lain seperti kepatuhan organisasi terhadap standar ISO, kompleksitas sistem manajemen yang diimplementasikan, dan ketersediaan sumber daya untuk menangani proses administratif.

Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk mempersiapkan diri dengan baik dan bekerja sama dengan lembaga sertifikasi untuk memastikan bahwa proses penerbitan sertifikat berjalan dengan lancar.