Seperti dilansir di website jabarprov.go.id, Badan Pengelolaan Keuangan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Garut telah menggelar Pelatihan Audit Mutu Internal ISO 9001:2015 di Aula BPKAD.
Dalam pelatihan tersebut, 35 pegawai yang ditunjuk sebagai tim ISO. Sekretaris BPKAD Kabupaten Garut, Saepul Hidayat, menyatakan bahwa sertifikasi audit mutu diharapkan dapat meningkatkan kinerja operasional dan nilai pegawai.
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mencapai standar mutu layanan internasional, sehingga pelayanan BPKAD dapat memenuhi standar lembaga internasional dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.
Pelatihan tersebut merupakan tahapan implementasi ISO 9001:2015, dengan audit sertifikasi independen sebagai tindak lanjutnya.
Peserta yang telah lulus sertifikasi audit mutu internal akan menjadi auditor internal untuk mengawasi kesesuaian di berbagai bidang. Tahapan selanjutnya setelah kegiatan ini adalah pelaksanaan audit internal oleh audit internal di BPKAD, di mana para peserta yang telah lulus sertifikasi akan menjadi auditor.
Pelaksanaan audit internal ini merupakan tahapan wajib dalam implementasi ISO 9001:2015, yang diharapkan dapat membantu para auditor memahami peran mereka dalam mencari kesesuaian di dalam instansi.
7 Prinsip Kendali Mutu
Ada tujuh aspek yang menjadi fokus utama dalam mengendalikan mutu meliputi :
1. Kepedulian terhadap pelanggan
2. Kepemimpinan
3. Keterlibatan sumber daya manusia.
4. Pendekatan proses
5. Perbaikan
6. Pengambilan keputusan yang didasarkan pada fakta dan data
7. Manajemen hubungan
Seperti halnya standar ISO secara umum, ISO 9001:2015 bukan hanya berlaku untuk industri, tetapi juga berlaku untuk sektor jasa seperti institusi pendidikan, rumah sakit, dan juga pemerintahan.
Penerapan standar ISO juga dapat diperluas untuk berbagai bagian di dalam perusahaan, termasuk pengukuran kinerja per bagian, bidang akuntansi dan keuangan, serta manajemen dokumen.
Pentingnya Sertifikat ISO 9001 untuk Perusahaan
Jika pemerintahan saja perlu meningkatkan mutu layanan dan operasionalnya, maka tentu saja hal yang sama berlaku untuk perusahaan-perusahaan di sektor swasta.
Dalam upaya untuk mencapai dan mempertahankan standar mutu yang tinggi, banyak perusahaan mengadopsi standar ISO 9001 sebagai kerangka kerja untuk manajemen mutunya.
Standar ISO 9001 memberikan pedoman yang jelas dan terstruktur bagi perusahaan untuk mengelola proses bisnis secara efektif, mulai dari pengelolaan sumber daya manusia hingga pengelolaan rantai pasokan.
Dengan menerapkan ISO 9001, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dalam konteks ini, PT Multi Sertifikasi Indonesia hadir sebagai mitra yang dapat membantu perusahaan-perusahaan dalam mendapatkan sertifikasi ISO 9001.
Jadi, jika perusahaan Anda ingin meningkatkan mutu dan meraih keunggulan bisnis, hubungi kami di PT Multi Sertifikasi Indonesia untuk mendapatkan bantuan dalam mendapatkan sertifikasi ISO 9001.
